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如何打造网红城市品牌?城建与营销缺一不可

2019-12-13 11:00

文章来源:公关之家

我们在社交平台上经常会看到很多旅游自媒体或者网红会分享一些各地城市的自然人文景色,这些城市的风光被迅速传播分享后,马上就有成群的游客前往打卡,一般这种城市或者地方我们成为网红城市或者网红景区。

当下,国内较为知名的网红城市有北京、广州、成都、西安等城市,这些城市要么有着悠久的历史文化,要么有着丰富的自然旅游资源,或者便是有着繁荣的人文、都市文化。正是因为有了这些深厚的底蕴,再加上铺天盖地的宣传,它们成为了假期中最受欢迎的旅游城市,也为当地的旅游业带来了丰厚的利润和经济增长。

如何打造网红城市品牌?城建与营销缺一不可

网红在大多数人的印象中都是在短期内网络上走红的事物,它具有“来也匆匆,去也匆匆”的一大特点,很多网红景点也是如此,虽然依靠网络达人的曝光而获得了巨大的知名度和游客量,但由于底蕴差、资源少,很快就被人忘在了脑后,而要真正打造一座具有网红潜力的城市,就必须要把目光放长远,给予其长久的活力与魅力;而与此对应的,拥有深刻文化特色的城市,经过宣传和体验,也会在网络平台上走红,成为人尽皆知的网红城市。

通过案例,看看网红城市究竟为何受欢迎

中国当下的网红城市有很多,有自古以来就非常有名、备受期待的城市,也有很多新兴的现代城城市,通过这些网红城市间的对比,我们可以看到它们存在的一些共同点,从而来挖掘打造网红城市的重点

案例一:赛博朋克的重庆

作为一个山城,重庆居住着3100多万人口,然而到了节假日,却可以一下子涌入百万、千万外地游客,作为一个热门的旅游城市,重庆吸引人的地方主要有自然景观、人文景观和饮食。在自然上,这个城市被两江环保,同时山地非常多,营造了崎岖多样的地貌和潮湿的气候,使得其建筑呈现出非常独特的现象,立交桥重叠交错,房屋也是高大错落,更神奇的是,像轻轨从居民楼中穿过,汽车在楼顶行驶的奇特景象,在重庆是屡见不鲜;另一方面,在饮食上也有大众数之和喜爱的火锅、重庆小面,饮食口味以麻辣鲜香为特征,让人非常有食欲。面对巨大的游客量,重庆相关的服务设施和质量也在迅速完善和提升,对于游客的照顾可以说是无微不至了,不仅专门封桥封路方便游客、修观景台方便游客拍照,还专门给市民发送短信,建议不要去某些景点,为外地游客提供方便,这些服务和关照,在其他城市都是非常少见的。

除了自身具有的独特魅力外,通过网络媒体放大这些特点和魅力也是非常重要的原因。经过美食主播的评测和体验,人们更加了解川渝美食,也产生更多的兴趣;通过旅游博主的安利和见闻解说,人们对这样一座“8D”城市感到惊奇和向往。因为重庆地貌和建筑的奇特,它又被人称为赛博朋克城市,在夜晚的灯光映照下,整个城市散发出科幻感和未来感,在宣传上也更加注重这一特点,这样的特殊性,也令其成为很多科幻爱好者、朋克迷、文艺创作者等群体的热衷之地。

网红城市

案例二:历史名城西安

西安可以说自古以来就是一个闻名中外、令人向往的城市,在历史上它是千年古都,经历过13个朝代和74个帝王,同时还有留下过不少历史名人的足迹,正因此,它所拥有的历史名胜也是非常多的,兵马俑、华清宫、大雁塔等等,而一些非常具有人文气息的自然美景也是家喻户晓,比如骊山、华山。如此优越的资源条件,使得西安很早就成为了国内外知名的旅游城市。

近几年,为了进一步彰显西安的历史底蕴和与时俱进,如前几年打造的“书店之都”“博物馆之城”“音乐之城”等品牌活动,让其成为一个富有古今艺术气息的城市;为了进一步开发旅游资源,城市曾进行过重新规划,打破传统的条块管理模式,建立起文化遗产标准化管理体系,围绕着这些重要的资源打造了各种现代化的大型活动,比如城墙马拉松、春节灯会、大型灯光秀等等,包括前段时间火上热搜的大唐不夜城的不倒翁小哥哥小姐姐,也成为了这个古城充满现代活力的一个缩影。

借助抖音、微博等热门的内容平台,近几年西安多次成为了网友津津乐道的网红旅游城市,而一系列城市牌活动、合作联名等营销作为,也不断丰富着其文化内涵和热度,前一段时间的热播剧《长安十二个时辰》和登上话题热搜的“大唐不夜城不倒翁”都令西安具有非常高的讨论度。

从以上两个非常知名、典型的案例,其实不难看出这一类网红城市的共同之处:

首先,都有着非常突出的城市文化和特色。

其次,都非常重视现代化,符合现代人的生活习惯和节奏。

第三,注重基础设施,提升旅游服务水平,开发更多旅游特色和资源。

最后,借助网络和营销,进一步传播城市品牌和形象,扩大知名度。

综上,可以得出两个概述性的要素,那就是做好城市建设和媒体宣传。

建设网红城市,有两大要点:城市建设与宣传

从成功的网红城市案例中,我们可以得出两大要点:重视城市建设,从源头赋予城市活力和魅力;利用网络媒体,做好品牌宣传,让大众对城市产生好感和兴趣。

一、城市规划与建设,展现特色文化,完善基础设施

城市规划并不是一朝一夕马上就能实施的,由此也可见,网红城市也不是短期造就的。重庆由于自然因素,在城市建设上有着非常鲜明的特色,围绕这种特色可以发展“赛博朋克”这样一种城市标签,同时在基础设施上加大完善的力度,让大众可以更加方便地享受和欣赏城市文化。城市建设主要可以从硬性和软性上进行操作,硬性表现为城市规划和基础设施,软性则为服务水平的重视。

1. 做好长期的规划,围绕自身已有的城市特色和长处,发挥出具有代表性和独特性的城市文化。

城市整体的规划建设要因地制宜,考虑到已有的资源和条件,进行长远的设计,而不能一味跟风和模仿,哪个城市红了,就“复制”火热的元素,反而造成了浓重的违和感与审美疲劳,有些或许能够带来短期的繁荣,但火爆过后就是长期的冷清,造成资源浪费。

2. 做好基础的出行吃用设施建设,提升现代化水平,方便大众游玩。

城市需要与时俱进,与人们的习惯和节奏适应,对于游客们来说,一个不熟悉的城市,如果有便利的交通和通讯,随处可见的餐饮和酒店,就可以非常迅速得到便利,进行适应,吸引更多游客前来游玩。

3. 做好服务,热情友好,展示城市的文明素质,让他人留下更好的城市印象。

无论是衣食住行,除了进一步鼓励和完善这些服务的质量外,还需要从风土人情、市民素质等进行规范和提升,让外来的游客感受到城市的热情和周到,感受到城市的亲和感和活力,对城市产生更加美好的印象。

二、媒体宣传,尤其是发挥社交媒体的作用

在信息技术发达的时代,各种信息泛滥,没有媒体的宣传和曝光,好酒也怕巷子深,人们对城市习焉不察或者一无所知,都可以通过快捷便利的网络来对其产生了解。借助网络平台,名人大V的传播,一个城市的标签可以很快为人所知;通过特色文化活动话题的讨论,城市也可以迅速拥有存在感,而这些都是社交、内容媒体所能够做到的。

借助网络社交媒体的宣传,并且用多元的推广手段和形式,可以从不同的视角解读和呈现一个城市的魅力;而在另一方面,也可以借助网络监控舆情,迅速对其进行控制和应对,维护城市大众形象。

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