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wish商户平台:“禁令”页面新上线,愿天下没有TRO!

2019-10-24 16:10

为了和商户建立起更加清晰、畅通的沟通渠道,以帮助Wish商户获得可能允许他们尽快解决这类法律案件的信息,尽快恢复店铺的正常运营。Wish平台新上线“禁令”页面,方便商户查看店铺所面临的每个法律禁令和(或)临时禁制令(即TRO)的细节信息,并尽快处理相关案件。(在这里,Wish真诚希望每个店铺的这个页面都是空的~)


现在商户就可以登录Wish商户平台,点击首页“账户”-“临时限制令”进入禁令页面

在“禁令”页面,商户可以查看到店铺收到的所有法律禁令和(或)TRO,和每个法律禁令和(或)TRO的详细信息(若案件没有密封),包括但不限于以下信息:

法律禁令和(或)TRO的当前案件状态(根据Wish的记录)。

案件的编号,原告名称(如图片示例中的“Musicians, Inc.”),原告法律顾问等。

点击原告名称旁的“查看消息”,就可以查看来自Wish和(或)法院的消息。

涉嫌被侵犯的知识产权(IP)。

Wish商户存在侵权嫌疑的产品。

Wish目前基于法院责令限制对商户账户实施的措施(如店铺暂停运营、付款冻结等)。

在这个页面,你也可以看到关于禁令和(或)TRO的常见问题解答,及一系列知识产权相关的说明,帮助商户避免侵权。

“禁令”新页面的上线,不只是更清晰地展示禁令情况,帮助商户厘清禁令,尽快处理相关案件;更重要的是,“禁令”页面是为受法律禁令和(或)TRO影响的商户与Wish平台建立一个清晰且畅通的沟通渠道!商户可以通过点击页面上的“发送更新”功能及时和Wish沟通各种与法律禁令和(或)TRO相关的更新。

Wish真诚建议每一位商户仔细阅读“禁令”页面的说明信息,避免侵权,影响旺季销售;也建议每一位遭遇到法律禁令和(或)TRO的商户及时采取应对行动,并且积极及时地通过“发送更新”与Wish沟通关于案件的任何更新。

通过“发送更新”功能,商户可以及时和Wish进行沟通,做以下工作:

1、发送更新告知Wish,商户已经雇佣了一名律师

Wish也强烈建议各位遭遇到法律禁令和(或)TRO的商户采取这样的积极应对措施。

2、发送更新告知Wish,相关法律案件已经撤诉或和解

这里需要商户提供相关的证明文件。考虑到当案件被撤诉或和解时,原告可能不会及时向Wish提供撤诉信或和解协议,商户在此时可尽快向Wish发送尽可能多的相关更新,这样Wish或能够与原告确认该信息。

3、发送其他与店铺收到的法律禁令和(或)TRO相关更新

任何与店铺收到的法律禁令和(或)TRO相关更新信息都可以告知Wish,每个未完结的禁令和(或)TRO的周转时间是不同的,可能在商户联系了原告律师后的几周甚至更长时间内才能获得解决。若商户选择和解时,Wish建议商户尽快向Wish提供尽可能详细的信息,帮助加快在“禁令”页面了解案件的进程。

4、联系Wish询问与“禁令”页面本身相关的问题

“禁令”页面全新上线,也欢迎各位商户就页面本身与Wish联系沟通。

“禁令”页面是Wish加强与商户沟通,持续为商户提供发展支持的新尝试。各位商户若遭遇法律禁令和(或)TRO一定要积极应对,尽可能地降低损失,而最最最重要的是,务必做好产品的选品和自查,避免侵权造成不必要的损失,错失2019年旺季的大卖契机~

文章来源:wish商户平台微信公众号

 

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